プライバシーポリシー

まにあみ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(公式ウェブサイト、オンラインストアその他当社が提供する一切のサービスを含み、以下「本サービス」といいます。)において取得した個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条(基本方針)

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本ポリシーを遵守するとともに、組織体制を整備し、個人情報を適法かつ適切に取り扱います。
当社は、保有する個人情報に関し、合理的な安全措置をとることによって、不正アクセス、漏洩等を防止し、適切な措置をとるよう努めます。

第2条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、本サービスにて取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • 商品の発送、決済、その他取引の履行のため
  • 利用者からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  • 利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する商品・サービスの案内(メールの送付を含みます。)のため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約等に違反する行為や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
  • 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて、利用者に利用料金を請求するため
  • 本サービスの改善、新サービスの開発、及び統計分析のため
  • その他、上記の利用目的に付随する目的のため

前項に定める以外の目的で、当社が書面その他の方法によって個人情報を取得する場合、当社は、その取得に先立って、ご本人に対し利用目的を明示するものとします。
第1項9号に規定する統計分析の結果を第三者に公開する場合がありますが、個々の個人情報が統計分析の結果に含まれることはありません。

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、通知し、または当社ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の適正な取得)

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

第6条(個人情報利用の制限)

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。また、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第8条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、取得した個人情報の全部または一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の分析、管理その他の業務を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第9条(第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第10条(外部サービスとの連携)

当社のオンラインストアは、ピクシブ株式会社が提供する創作物の総合マーケット「BOOTH」を利用して運営しています。お客様が「BOOTH」を通じて当社の商品をご購入された場合、お客様の個人情報(氏名、お届け先住所、電話番号、注文情報等)は、ピクシブ株式会社が定めるプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
当社は、商品の発送に「BOOTH」の倉庫発送サービス(以下「倉庫サービス」といいます。)を利用しています。倉庫サービスでは、お客様の商品の検品・梱包・発送をピクシブ株式会社が代行するため、お客様のお届け先情報(氏名・住所・電話番号等)は当社に開示されず、ピクシブ株式会社において取り扱われます。
当社が「BOOTH」を通じて確認できるお客様の情報は、ユーザー識別コード及び注文内容等に限られます。当社は、これらの情報を、商品の販売・発送、お問い合わせ対応、その他取引の履行に必要な範囲においてのみ利用し、当該目的以外には利用いたしません。
「BOOTH」における個人情報の取扱いの詳細については、ピクシブ株式会社のプライバシーポリシー(https://policies.pixiv.net/ja/privacy_policy.html)をご参照ください。

第11条(リンク先等の個人情報の取り扱い)

当社が運営するサイト上または提供するサービス上において、外部サイトへのリンク(以下「リンク」といいます。)が設置されていることがありますが、リンク先の外部サイトにおいては、本ポリシーは適用されず、当社では一切の責任を負いかねます。それぞれの外部サイトのプライバシーポリシー等をご確認いただくものとします。

第12条(個人情報の開示)

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第13条(個人情報の訂正等)

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第14条(個人情報の利用停止等)

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第15条(Cookieその他の技術の利用)

本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。利用者が、Cookieの受取を拒否した場合には、本サービスの一部が利用できなくなる可能性があることに予め同意したものとします。Cookieを無効化されたい利用者は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。
当社は、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集・処理される仕組みその他の詳しい情報につきましては、以下をご覧ください。

なお、お客様はご自身のデータがGoogleアナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google社の提供するGoogleアナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)をご利用ください。

第16条(お問い合わせ窓口)

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社公式ウェブサイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

第17条(プライバシーポリシーの変更手続)

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努め、必要に応じて本ポリシーを変更します。
ただし、法令上ご本人の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した方に対してのみ適用されるものとします。
当社が本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーを当社ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知します。

制定日:2026年5月31日

まにあみ